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Hotel (dialogue)
Recepcionista: Buenos días y bienvenidos Señor y Señora González. ¿Han tenido un buen viaje?
Sr. González: Muy bueno, gracias. ¿Está lista nuestra habitación?
Recepcionista: Sí Sr. González, está lista. Es la número 321, en la tercera planta. Si cruzan esa puerta del fondo encontrarán los ascensores y una vez en la planta tienen que tomar el pasillo a la derecha.
Sra. González: Espero que no haya ningún error, viajamos con nuestros dos hijos y reservamos una habitación familiar para cuatro personas. ¿Está todo correcto?
Recepcionista: ¿Cómo dice? lo siento mucho Sra. González, en mi reserva constan dos personas en una habitación doble, pero no se preocupe. Permítanme revisarlo todo, no habrá ningún problema.
Sr. González: Esto es inconcebible, ¿cómo puede ser que tenga mal nuestra reserva? ¡hace más de tres meses que reservamos este viaje!
Recepcionista: Les ruego me concedan unos minutos, todo se solucionará, ahora mismo voy a llamar a su agente de viajes, ellos podrán modificar la reserva.
(minutos más tarde....)
Recepcionista: Todo está arreglado. Han modificado su reserva y ahora podré darles una habitación familiar.
Sr. González: ¿La piscina está cubierta o climatizada?
Recepcionista: No, lo siento, es una piscina exterior. Aquí tienen un folleto informativo del hotel que les muestra todas las instalaciones: piscina exterior de adultos y otra infantil. Zona de juegos para los niños, pista de tenis y baloncesto. Salas de televisión y reunión en la planta baja. Restaurante a la carta, bar-cafetería, terraza. Solarium con zona para adultos y gimnasio, etc.
Sr. González: Muchas gracias. ¿Cuál será nuestra habitación ahora?
Recepcionista: Tienen la habitación 510, en la quinta planta. Tendrán que tomar el pasillo a la izquierda esta vez. Que tengan una feliz estancia en nuestro hotel y no duden en contactar con recepción para lo que necesiten, permanece abierta 24 horas.
Sra. González: Muchas gracias. ¡Hasta luego!
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